¿Cómo es el futuro del trabajo?

El 4 de agosto de 2020, el eventual periodista COVID-19 ganador del Premio Pulitzer, Ed Yong, escribió en The Atlantic: “La normalidad llevó a esto”. El Sr. Yong escribió mucho más, pero esas cuatro palabras describen sucintamente cómo nuestro mosaico social en el que trabajamos colectivamente para construir durante generaciones aparentemente se desintegró a principios de 2020.

No solo experimentamos un terremoto social hace dos años, vimos que todo cambió por completo, para tomar prestado de un poema de Yeats. Y tuvimos que adaptarnos rápidamente para sobrevivir.

Los empleadores tampoco escaparon sin luchar. El mundo laboral también tuvo que navegar. Para comprender mejor los impactos de la pandemia en el lugar de trabajo, encuestamos a cientos de empresas en junio de 2020.

El resultado fue el informe de la encuesta New World of Work publicado en agosto de 2020 con numerosas ideas sobre cómo era el mundo laboral en ese momento y cómo podría ser el futuro del trabajo.

Y ahora, en Workable realizamos la misma encuesta nuevamente en junio y julio de 2022, con algunas preguntas actualizadas. Ahora entendemos qué desarrollos anticipados de 2020 resultaron ser ciertos y cuáles estaban fuera de lugar. Y qué hilos de ese patchwork quedaron intactos de antes, y qué hilos nuevos se están cosiendo. ¿Es el futuro del trabajo basado en nuestra encuesta de 2020 una realidad? ¿O se ve diferente?

¿Qué hay de nuevo en el nuevo mundo del trabajo?

Con información sobre el trabajo híbrido, el compromiso de los empleados y los efectos del “remoto prolongado”, nuestro nuevo informe de encuesta está repleto de información de datos.

Este nuevo informe tiene dos partes: primero, lo que aprendimos sobre el presente y el futuro del trabajo de esta nueva encuesta, y segundo, cómo se comparan los resultados de la nueva encuesta con los de hace dos años. Disfrute de la lectura y aprenda cómo es el mundo laboral actual y cómo podría ser mañana.

Las principales conclusiones incluyen lo siguiente:

Flexwork llegó para quedarse, especialmente en el lugar. Más de cuatro de cada cinco empresas tienen algún tipo de flexibilidad de ubicación en su trabajo, ya sea total o parcialmente remoto o en un entorno de trabajo híbrido.
El control remoto parcial está en auge. Las operaciones totalmente remotas están disminuyendo desde los primeros días de la pandemia (52,4 % de las empresas ahora, 62,6 % hace dos años), y las operaciones remotas parciales casi se han duplicado desde entonces (59,2 % ahora, 32,3 % hace dos años).
El control remoto no es tan sostenible como la gente pensó inicialmente que era. Hace dos años, un tercio de las empresas dijo que el 75 % de sus trabajadores podían trabajar de forma totalmente remota sin interrupciones; solo la mitad de ese número piensa eso ahora (17,5 %).
Para aquellos que trabajan a distancia primero, la tecnología de comunicaciones es un gran unificador. Tres cuartas partes de las empresas dicen que están usando tecnología de comunicaciones ahora en comparación con el 52,6% en 2020.
El monitoreo de los empleados está en aumento. En este momento, el 22,5 % de las empresas utilizan herramientas de seguimiento del tiempo o de supervisión de empleados, frente al 14,6 % de hace dos años.
Pero hay un beneficio de lo remoto: mercados de talento más grandes. El 53,3 % de las empresas ahora están ampliando sus ofertas de trabajo a otras ubicaciones en comparación con solo el 30,1 % en 2020.
Si su equipo de reclutamiento interno tiene pocos recursos, no está solo. La capacidad interna reducida para reclutar es un desafío mucho mayor para la contratación hoy (27,5 %) que en 2020 (14,9 %).
Los emprendedores están de moda ahora. Siete de cada 10 empresas (69 %) ahora consideran que la mentalidad de iniciativa propia es muy valiosa a la hora de contratar en comparación con poco más de la mitad hace dos años (54,2 %).
El dinero se está convirtiendo en un impulsor más importante ahora que antes. El 56,2% de los empleadores dicen que la compensación está creciendo en importancia ahora en comparación con el 33,3% en 2020.
¿Regresar a la normalidad? ¿Qué es “normal” más? Solo uno de cada 25 encuestados (3,9 %) en 2020 dijo que su industria no volvería a la normalidad; ese número ha crecido hasta el 22,7 % ahora. Y, en 2020, solo el 3 % dijo que sus negocios y operaciones no volverían a la normalidad en absoluto; ese número ahora es casi el 20 %.