La Transformación Digital ha cambiado el panorama del aprendizaje: el e-learning está tomando un papel más importante en las empresas, con cada vez más enfoque en la inteligencia artificial, el Business Intelligence, el uso de chatbots y el Metaverso. EXPOELEARNING, el evento líder en e-learning dirigido a los responsables de formación y profesionales de Recursos Humanos, nos adelanta las principales tendencias del aprendizaje digital que vienen para 2023, tendencias que serán el eje conductor de las temáticas del evento, que tendrá lugar los próximos 23 y 24 de marzo en el Recinto Ferial de IFEMA, Madrid.
Inteligencia Artificial
La Inteligencia Artificial y el Business Intelligence se están convirtiendo en la base de todos los sistemas de aprendizaje en la nube. Esto se debe a que los avances en procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático están permitiendo a los sistemas de Inteligencia Artificial interpretar el lenguaje de los usuarios con mayor precisión y entregar resultados más precisos en línea con la intención. Esto significa que las empresas ahora pueden usar bots inteligentes para proporcionar mejores experiencias al usuario, optimizar el proceso de aprendizaje y mejorar la productividad.
Los chatbots impulsados por la Inteligencia Artificial también se están convirtiendo en una parte integral de la aprendizaje digital. Estos robots conversacionales son un medio ideal para proveer soporte en línea y proporcionar resultados personalizados a las preguntas del usuario. Estan trabajando en lograr una comprensión mejorada de la intención detrás de las consultas del usuario. Esto le permite a los chatbots brindar soluciones precisas a los problemas que se presentan, sin la necesidad de involucrar a un humano. Esto significa que los usuarios tendrán respuestas más rápidas a sus preguntas, lo que ayuda a mejorar la satisfacción del cliente.
Metaverso
Otra tendencia del e-learning que se está imponiendo es el uso del metaverso. El metaverso ofrece a los usuarios la oportunidad de “viajar” a través de diferentes mundos virtuales al crear una realidad artificial compartida. Esto significa que los usuarios pueden explorar, crear y compartir experiencias a través de un entorno digital compartido. Esto puede optimizar la experiencia de aprendizaje de un modo que no era posible antes.
Los principales beneficios del uso del metaverso en el e-learning son: un entorno entretenido para los usuarios para aprender cosas interesantes; la oportunidad de interactuar con el contenido de una manera más intuitiva; la oportunidad de adquirir habilidades en un entorno virtual; las posibilidades de colaborar e interactuar con otros grupos de personas en línea; y una experiencia de aprendizaje práctica que se puede aplicar en el mundo real. Esto significa una experiencia de aprendizaje más flexible, eficaz y entretenida para los usuarios.
Business Intelligence
Business Intelligence (BI) reúne todas las soluciones informáticas que optimizan el procesamiento de datos dentro de una organización. Esto ayuda a mejorar la calidad y la velocidad de toma de decisiones. Ahora, el uso de sistemas de Business Intelligence (BI) está ayudando a las empresas a mejorar el desempeño de los empleados y reducir costos.
Los resultados obtenidos con BI ayudan a las empresas a identificar el uso no eficiente de recursos, el control de la productividad de los empleados, y el riesgo potencial de decisiones equivocadas. Esto significa que los usuarios pueden estar mejor informados sobre los procesos que están llevando a cabo, a fin de tomar decisiones precisas y eficaces. Esta información también es útil en el proceso de contratación, donde BI puede ayudar a los responsables de recursos humanos a tomar decisiones informadas sobre las entrevistas.
Conclusion
Como se puede ver, hay muchas tendencias interesantes que pueden mejorar el campo de e-learning. La Inteligencia Artificial y el Business Intelligence se están volviendo cada vez más populares, y el uso de chatbots se está convirtiendo en una herramienta importante para la industria, y el Metaverso ofrece nuevas oportunidades para la exploración y la colaboración. Todas estas tendencias estarán en el centro de la edición de 2023 de EXPOELEARNING, el evento líder en e-learning, sobre recursos humanos y contratación, que se celebrará el 23 y 24 de marzo de 2021 en el Recinto Ferial de IFEMA, Madrid.