Cuando éramos niños, solíamos compartir historias de miedo con nuestros amigos. Y, la mayoría de las veces, exageramos un poco (o mucho) para hacer la historia más jugosa. Pero, ahora, como adultos, todavía tenemos algunas historias de miedo que contar; solo que esta vez, provienen del lugar de trabajo y son 100% reales.
Le pedimos a algunas personas que compartieran sus experiencias laborales más aterradoras y sus respuestas nos generaron sentimientos encontrados: desde risas y lágrimas de alegría hasta piel de gallina. Sin más preámbulos, estas son las historias de miedo que escuchamos y algunos consejos que te ayudarán a evitar estar en esta lista el próximo año.
Aquí hay 15 de las mejores, ¿o peores? – historias de terror en el lugar de trabajo:
1. Cuando nunca debes acobardarte
Hace unos años, ocupé un puesto de marketing en una empresa con sede en el Reino Unido. Después de una breve capacitación, me di cuenta de que tenía que llevar un letrero de madera en un supermercado todos los días, pararme allí y promocionar varios productos. No había un horario específico; Podía quedarme allí todo el tiempo que quisiera, siempre y cuando alcanzara mis objetivos de ventas.
Al final del día, nos reuníamos todos en las oficinas de la empresa. Nuestro gerente intervendría mientras los parlantes tocaban la canción “ Pretty Green Eyes ” al máximo volumen, y luego comenzaba el espectáculo. Tocaríamos una campana y tendríamos un alegre aplauso para todos los que alcanzaron sus metas. Pero, ¿y los que casi los habían alcanzado? Formaríamos un círculo y esa persona se pararía en el medio y actuaría como un pollo, porque aparentemente se acobardó en lugar de dar en el blanco. Ah, y si el teléfono de alguien sonara en medio de este “espectáculo”, inmediatamente tendrían que hacer 10 flexiones.
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Conclusión: si bien es totalmente poco convencional, este fue un esfuerzo equivocado de una empresa para evaluar y motivar a los empleados. Incluso si es bien intencionado, hay mejores maneras. Cuando desee evaluar el desempeño de los empleados, comience con las metas que ha establecido. Asegúrate de que sean desafiantes, pero también realistas. Y para motivar a su personal, enfatice los aspectos positivos y trabajen juntos en áreas de mejora. Causar miedo, o incluso vergüenza o humillación, tendrá el efecto contrario.
2. Cuando tus colegas son tóxicos o piensan que tú lo eres
Cuando trabajaba en una embajada, tenía un colega que estaba convencido de que yo era un espía ruso. Nos sentamos uno frente al otro, por lo que a menudo la sorprendía mirándome desde detrás de la pantalla de su computadora portátil. Tampoco me dejaba tocar el correo ni entrar en áreas específicas de la embajada. Ni siquiera me aceptaba comida. De hecho, cuando mi madre me envió pastelitos para el día de mi nombre, exigió que se hicieran una radiografía para ver si había algo dentro.
En otra ocasión, un colega me pidió que hiciera una copia de la identificación de un solicitante de visa. Cuando me vio en la sala de fotocopias, gritó “¡Lo sabía!” y seguía preguntándome dónde encontré esa identificación y qué estaba haciendo con ella. Tuvo suerte de que vi el humor en todo esto, incluso la saludaba en ruso todas las mañanas.
– A.
Conclusión: no necesariamente quiere o necesita crear una cultura de “amigos” en el lugar de trabajo, pero ciertamente no quiere tener un ambiente hostil. Los empleados deben sentirse seguros y felices en el trabajo. De hecho, tener amigos en el trabajo aumenta el compromiso de los empleados, mientras que los empleados tóxicos dañan la moral y la productividad. Esté atento a los comportamientos poco profesionales y establezca políticas estrictas para evitar que ocurran casos graves, por ejemplo, acoso o violencia.
3. Cuando la cultura cool de la empresa se vuelve tibia
Hace años trabajé para una empresa de tecnología a la que le encantaba presumir de lo relajado y moderno que era. Teníamos las ventajas estándar de la industria, como bocadillos y bebidas, y una mesa de billar en la cocina. El CEO, convencido de que los empleados estaban perdiendo el tiempo disfrutando de estos beneficios, instaló una cámara oculta en la cocina y comenzó a enviar correos electrónicos a toda la empresa llamando a los empleados individuales por “consumir más de lo que les corresponde” en refrigerios o bebidas, o por gastar demasiado. tiempo en la mesa de billar.
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Para llevar: la cultura de la empresa no es lo que dices que eres; es lo que realmente eres. Puede promocionarse como el “mejor lugar para trabajar” cuando en realidad su lugar de trabajo es tóxico . O bien, podría haber instalado una máquina de bebidas y una mesa de ping pong en la oficina porque todas las empresas geniales las tienen, pero en realidad sus empleados apenas las usan porque siempre trabajan horas extra . Si realmente desea construir una marca de empleador positiva, concéntrese en lo que importa: beneficios significativos para los empleados y sistemas de recompensa justos.
4. Cuando solo quieres trabajar legalmente
En mi primer día de trabajo, fui contratado como asistente personal del director general de una empresa médica. Acababa de terminar mi posgrado en Comunicaciones y estaba encantada de encontrar un trabajo en lo que pensé que parecía una empresa realmente decente. También me dijeron que me encargaría de las tareas de marketing. ¡No podía esperar para sumergirme! Empecé trabajando seis horas al día por el salario mínimo, pero estaba bien, porque iba a trabajar a tiempo completo en un par de meses y recibir un aumento. O eso pensé.
Nunca obtuve un aumento de sueldo y apenas realicé tareas de marketing. Sin embargo, terminé con un banco de trabajo adecuado, empaquetando y enviando medicamentos ilegalmente a pacientes con enfermedades a largo plazo. Más tarde descubrí que esa empresa en realidad estaba lavando dinero para una gran farmacéutica.
– E.
Conclusión: si bien esta empresa en particular parecía saber exactamente lo que estaba haciendo, asegúrese de no meterse en problemas legales por ignorancia. Consulte a un abogado o contrate a un profesional de recursos humanos con experiencia en legislación laboral para asegurarse de que sus contratos de trabajo y las políticas de su empresa cumplan con las leyes locales.
5. Cuando tareas irrelevantes ocupan la mayor parte de tu tiempo
Estaba trabajando como pasante en una empresa sin fines de lucro donde las operaciones y el propósito eran un poco turbios. El dueño, un ex político, generalmente se sentaba en su oficina que tenía solo una pequeña ventana de vidrio que daba al área donde trabajábamos.
En algún momento, me pidió que creara una lista de empresas inversoras en los Emiratos Árabes Unidos, encontrara algunos problemas económicos que enfrentaba Serbia y luego llamara a la embajada de Serbia para concertar una reunión con su director financiero. Hice todo lo que me pidió, preguntándome de qué se trataba todo eso. Cuando el director financiero accedió a venir a conocerlo, me contó su plan: se suponía que yo escucharía su reunión y cada vez que mencionara a Serbia, tendría tarjetas con los problemas económicos que había encontrado frente a su oficina. ventana para que pudiera parecer informado al director.
Cuando mencionaba algo que aún no tenía, lo buscaba en Google en el acto, lo escribía en una tarjeta nueva y lo sostenía como los demás. También le diría al director financiero que su empresa colaboró con todos los inversores emiratíes de la lista para ganarse su confianza. Dejé su “compañía” poco después.
– A.
Conclusión: es justo pedir a los empleados que creen informes ad-hoc, preparen presentaciones, etc. Pero asegúrese de que entiendan el propósito, especialmente si estos proyectos no parecen inmediatamente relevantes para sus tareas regulares. También es importante hacer un seguimiento con ellos y hacerles saber cómo se utilizó su proyecto, cómo contribuyó a planes más grandes y cuáles son los próximos pasos, si corresponde. De lo contrario, los empleados pueden sentir que pierden su tiempo o, peor aún, que alguien más se lleva el crédito por su trabajo.
6. Cuando el empleador se hace el difícil de conseguir
Recibí una llamada de una empresa un par de semanas después de mi solicitud, diciendo que les gustaba mucho mi currículum y que querían programar una entrevista conmigo. Respondí que me encantaría hacerlo y pregunté cuál sería el mejor momento para que me entrevistaran, ya que estaba desempleado en ese momento y era flexible. La señora respondió: “Oh, espera, no tengo el calendario frente a mí, así que para ver mi disponibilidad, déjame llamarte en un segundo”. Todavía estoy esperando.
– E.
Conclusión: lo ha escuchado antes: la experiencia del candidato es importante. La forma en que trata a los candidatos les da una pista sobre cómo los tratará como empleados. Pueden ocurrir cambios en el medio del proceso de contratación y, si bien no son ideales, no mantenga a los candidatos en la oscuridad acerca de ellos. Por ejemplo, si decidió que no es el momento adecuado para abrir este puesto, sea honesto y no ponga al candidato en espera sin ningún motivo. La mala experiencia de los candidatos deja un mal sabor de boca y eso tiene un efecto a largo plazo en la marca de su empleador.
7. Cuando el trabajo parece Gran Hermano y Superviviente al mismo tiempo
Trabajé en una empresa donde tenían cámaras, micrófonos y altavoces instalados por todos lados, incluso en la cocina. Si pasabas dos minutos extra en el almuerzo, la esposa del dueño del negocio te gritaba a través de estos. También se hacía la manicura y la pedicura en la oficina y, después, pedía a los empleados que vaciaran el cubo en el que se remojaba los pies.
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Conclusión: la falta de aprecio y la falta de confianza hacia sus empleados solo dañarán su reputación y le costarán grandes profesionales. Y si bien este ejemplo puede sonar extremo, hay varias señales más comunes de que los empleadores desconfían de su personal. Piense en herramientas de seguimiento del tiempo, microgestión y reuniones a puerta cerrada. Incluso si su empresa es un trampolín profesional para la mayoría de los empleados (por ejemplo, porque solo ofrece puestos de nivel de entrada), asegúrese de que su tiempo con usted no se desperdicie y que adquieran habilidades útiles sin que se sientan bajo el microscopio al hacerlo.
8. Cuando tu jefe se está volviendo inapropiado
Estaba trabajando como agente de un centro de llamadas. Un día, mi jefe me llamó a su oficina para hablar sobre mi desempeño. Se había dado cuenta de que algunas de mis métricas de rendimiento no estaban a la altura de las expectativas. Pero, en lugar de aconsejarme sobre cómo podría mejorar, comenzó a hacer algunos comentarios como: “Es una pena. Eres una chica tan dulce.
Le agradecí los comentarios y le dije que intentaría mejorar, y rápidamente salí de su oficina por temor a que las cosas empeoraran. No estaba seguro de poder compartir este incidente con alguien, pero afortunadamente pronto fue transferido a otro departamento. Aunque sus comentarios podrían haber sido bien intencionados, definitivamente me hizo sentir incómodo y no me dio ningún comentario real, así que me sentí aliviado de no tener que volver a trabajar con él.
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Conclusión: el acoso sexual y todo tipo de comportamientos inapropiados son completamente inaceptables. En el trabajo, es responsabilidad del departamento de recursos humanos asegurarse de que los empleados se sientan y estén seguros. No importa cuán saludable luzca su entorno de trabajo, debe implementar políticas contra el acoso y definir cómo los empleados pueden denunciar si enfrentan o sospechan acoso.
9. Cuando el título del trabajo es ligeramente inexacto
Acepté un trabajo en alojamiento para estudiantes como asesor de ventas y servicios. En mi primer día, tenía muchas ganas de ver la oficina donde daríamos la bienvenida a los estudiantes y sentirme cómodo en un escritorio. En cambio, tan pronto como llegué al campus, el gerente me señaló un colchón. Desafortunadamente no fue para una siesta reparadora después del almuerzo. De hecho, tuve que cargar este colchón en mi espalda, además de unas pocas docenas más durante las próximas semanas, y entregarlos en las habitaciones de los estudiantes. Tengo que admitir; ¡Este no era el tipo de asistencia que había pensado que proporcionaría!
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Conclusión: las primeras semanas en un nuevo trabajo, a veces incluso los primeros días, son críticas. No tiene sentido sobrevender un trabajo solo para “enganchar” a buenos candidatos. Tarde o temprano, descubrirán cuál es el rol exacto y no solo podrían irse, sino que también compartirán esta experiencia negativa con otros. Si el puesto que ofrece no es el más atractivo, sea honesto al respecto y trate de compensar las tareas menos emocionantes con beneficios. También puede involucrar a los candidatos describiendo cómo puede evolucionar su rol en el futuro, teniendo cuidado de no prometer cosas que no puede cumplir.
10. Cuando todos se burlan del novato
Me ofrecieron un trabajo administrativo en una agencia de bienes raíces a modo de prueba. Durante mis dos semanas allí, no obtuve capacitación porque la persona que realizaba el mismo trabajo se mostraba reacia a cooperar; el hecho de que la compañía decidiera contratar a un segundo empleado para ese trabajo significaba que ella pasaría de un empleo de tiempo completo a uno de medio tiempo, y por alguna razón quería castigarme por eso.
Además, regularmente, uno de los cofundadores me pedía que le preparara café y luego el otro cofundador notaba que no estaba en mi escritorio, así que llamaba a mi teléfono interno exigiendo que volviera a mi estación de trabajo Como resultado, seguí corriendo de la cocina a mi escritorio y viceversa, algo que supongo que me hizo parecer a Charlie Chaplin. Además de eso, mis otros colegas me hacían bromas telefónicas varias veces al día. Oh, ¿mencioné también que este período de prueba no fue pagado?
– C.
Conclusión: el proceso de incorporación puede hacer o deshacer su marca de empleador; puede ayudar a sus nuevos empleados a sentirse inmediatamente cómodos o hacer que quieran huir lo más rápido que puedan. No seas el último. Prepare su estación de trabajo antes de que lleguen a la oficina, ayúdelos con el papeleo de recursos humanos necesario y elabore un plan de capacitación detallado para su primera semana, mes y más allá. Además, consulte con ellos regularmente para ver si necesitan más ayuda. Y si aún no lo tenía claro, no los convierta en su propio entretenimiento personal.
11. Cuando tu nuevo colega te da dolor de cabeza
Contratamos a un nuevo gerente de proyecto en la empresa de tecnología donde solía trabajar. Desde el primer día demostró lo hablador que es. Pero no en la forma amistosa de “Quiero conocer a mis nuevos colegas” que te puedes imaginar. Todo lo contrario. No dejaba de hablar, sobre cosas irrelevantes para el trabajo, incluso cuando todos obviamente estábamos poniendo los ojos en blanco con frustración. Recuerdo un día en el que no pude soportar escucharlo más, así que dejé mi escritorio y me fui a otra habitación para concentrarme en el trabajo. Aproximadamente una hora después, volví a mi escritorio y ¿adivinen qué? Todavía estaba hablando del mismo tema…
– S.
Conclusión: El debate nunca termina entre aquellos que prefieren espacios abiertos a aquellos que prefieren la privacidad de los cubículos. No hay mal ni bien; ambos diseños de espacios de trabajo tienen sus pros y sus contras. Sin embargo, depende de usted asegurarse de que su propio entorno de trabajo aumente la productividad y elimine las distracciones. Las oficinas de planta abierta aún pueden ser tranquilas siempre que los empleados tengan salas separadas donde puedan tener sus reuniones y áreas comunes donde puedan tomar un descanso, tomar un café o almorzar juntos.
12. Cuando el empleador quiere que te salgas del guión
Hace unos años, iba a editar los currículos y las cartas de presentación de las personas como una forma rápida de ganar algo de dinero extra. Al menos eso es lo que pensé que estaría haciendo. Resultó que la empresa quería que yo escribiera currículos completos y cartas de presentación desde cero sin ni siquiera hablar con la persona. Esto duró muy poco y se sintió totalmente poco ético.
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Conclusión: Dejando de lado la obvia violación de la ética, ser honesto sobre el trabajo debe ocurrir durante el proceso de contratación, no después de que la persona ya haya sido contratada. Esto es justo para el empleado y también lo ayuda a asegurarse de elegir a la persona adecuada para el trabajo. De lo contrario, corre el riesgo de contratar a alguien que no sabe cómo hacer o no quiere hacer este trabajo en particular. En algunos casos, las cosas podrían cambiar entre el momento en que ofrece el puesto y el primer día de su nueva contratación, por ejemplo, debido a una reestructuración organizacional . Si los deberes laborales de su nuevo empleado no son exactamente lo que había discutido, asegúrese de explicar lo que sucedió y brindar la orientación adecuada para que no sientan que todo ha cambiado.
13. Cuando tu CEO está demasiado distante
En un trabajo anterior, el CEO que teníamos no era el típico “líder”. Tuvo cero participación en casi todos los proyectos actuales. Peor aún, no quería que le avisáramos cuando las cosas no iban bien, porque dijo que estaba muy estresado. Prefería que los equipos hablaran directamente con los clientes y solucionaran los problemas por su cuenta.
Cuando el CEO le dijo a mi gerente, que era uno de los líderes del equipo, que no sabía lo que estaba pasando en el equipo, mi gerente sugirió que él [el CEO] debería hablar más con los empleados. El CEO pensó que era una buena idea y le pidió a mi gerente que le recordara hablar con los empleados una vez al mes.
– S.
Conclusión: una cosa es valorar las habilidades de los miembros de su equipo y, tenga la seguridad de que pueden manejar las cosas por sí mismos, y otra cosa es ser total e incluso deliberadamente ignorantes. Los empleados quieren que su director general (y también su gerente o líder de equipo) confíe en ellos, pero, al mismo tiempo, esperan orientación y apoyo. Un buen CEO necesita encontrar un equilibrio saludable entre los dos extremos de ser el único que toma las decisiones y ser un jefe ausente.
14. Cuando la ruptura no es fácil
Estaba trabajando en una escuela privada y, justo antes de las vacaciones de verano, le informé al propietario que no quería renovar mi contrato en septiembre cuando la escuela volvería a funcionar. La dueña estaba bastante amargada de verme partir, pero le aseguré que prepararía manuales detallados para todas mis tareas laborales y que limpiaría todas las carpetas escolares antes de mi último día. Y así lo hice. También le dije que podía contactarme cuando la escuela abriera nuevamente en caso de que mi reemplazo tuviera alguna pregunta. No tenía idea de que pronto me arrepentiría de eso.
En septiembre, como esperaba, el dueño de la escuela me llamó con algunas preguntas. Ya había organizado todo tan bien que las preguntas eran innecesarias, pero respondí amablemente para hacerle saber dónde podía encontrar los archivos que estaba buscando. Pero luego las llamadas telefónicas se hicieron cada vez más frecuentes. Me llamaba todos los días para el más mínimo detalle y me enviaba por correo electrónico listas muy largas de preguntas que tenía. Todas estas eran cosas que ella podía encontrar fácilmente por sí misma en solo unos segundos con solo mirar mis notas o hacer una búsqueda simple en la computadora.
Un día, no cogí el teléfono (porque estaba en mi nuevo trabajo) y ella me envió un mensaje de texto contundente: “¿¿Por qué no contestas??” Fue entonces cuando me di cuenta de que probablemente debería dejar de ser tan amable.
– X.
Para llevar: A menudo, sus mayores embajadores, para su marca de consumidor y empleador, son sus ex empleados. Independientemente de la razón por la que se fueron de tu empresa, no guardes rencor. Si termina su relación laboral en buenos términos, el empleado que se va puede recomendar a algunos excelentes candidatos en el futuro, dejar una reseña positiva en línea o simplemente alentar a otros a postularse para puestos vacantes en su empresa.
15. Cuando las reuniones se vuelven incómodas
Estaba trabajando en un proyecto con compañeros desarrolladores, altos directivos y líderes de equipo. Un día, tuvimos una reunión, así que todos nos reunimos en una sala de reuniones e iniciamos una videollamada porque uno de los desarrolladores está trabajando de forma remota. Para nuestra sorpresa, en el momento en que el desarrollador remoto se unió a la llamada, uno de los gerentes senior salió de la sala sin siquiera decir una palabra.
Sabíamos que no le gustaba nuestro compañero de trabajo remoto, pero esto fue muy incómodo. Especialmente porque vimos que estaba dando vueltas fuera de la sala de reuniones, tratando de escuchar el final de la videollamada. Cuando terminó la llamada, volvió a entrar a la reunión como si nada, dejándonos a todos preguntándonos cómo seguirá este proyecto.
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Para llevar: Las reuniones a menudo son temidas por muchos, pero no deberían ser una pérdida de tiempo. Es una oportunidad para que los compañeros de trabajo se sienten juntos para discutir un proyecto, tomar algunas decisiones, desarrollar planes, compartir actualizaciones o resolver problemas. Pueden surgir desacuerdos, y eso es natural, pero las diferencias personales no deberían afectar las reuniones y la colaboración en general.
No estar en esta lista
Como habrá notado, no revelamos ninguna de las compañías, pero no tenga la seguridad de que estas (junto con muchas, muchas más) historias de terror en el lugar de trabajo serán enterradas en el anonimato. Cuando las personas hablan con sus amigos y familiares y cuando publican reseñas en línea, lo más seguro es que mencionen nombres. Por lo tanto, trabaje lo mejor posible para crear un ambiente de trabajo saludable y motivador; no porque tenga miedo de que lo llamen, sino para que sus empleados puedan prosperar y ser felices trabajando con usted.