¿Cómo ayuda el aprendizaje basado en video a capacitar a los empleados remotos?
El aprendizaje basado en videos ha creado claramente su lugar y se ha convertido rápidamente en una parte vital de los programas de capacitación de los empleados. Como todos sabemos, si algo se enseña a través de videos en lugar de documentos, textos o artículos en línea, conduce a una mejor retención del material de capacitación. En otras palabras, está bastante claro que los videos son un buen medio de instrucción.
Después de la reciente pandemia, capacitar a sus empleados de forma remota se ha vuelto vital, ya que la cultura del trabajo desde el hogar ha comenzado a prevalecer y el ir a la oficina ha pasado a un segundo plano. Innumerables empresas y organizaciones, pequeñas, medianas y grandes, tanto del sector público como privado, han comenzado a adoptar módulos de capacitación a distancia. En medio de este escenario, para garantizar que la capacitación se brinde de manera efectiva y eficiente, muchas empresas han comenzado a utilizar el aprendizaje basado en videos para capacitar a sus empleados remotos.
El aprendizaje y la capacitación basados en videos son muy efectivos y por una variedad de razones. Para empezar, la capacitación en video se puede ejecutar convenientemente a través de diversas fuentes, como seminarios web, transmisiones digitales, cursos en línea y otras herramientas de aprendizaje electrónico. Los videos siempre han demostrado ser un método efectivo para aprender y entrenar nuevos conceptos y nuevos conjuntos de habilidades. Los videos son simplemente una alternativa más atractiva a la entrega de material de capacitación basada en texto y, por lo tanto, conducen a mejores resultados de los esfuerzos de capacitación.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo puede usar videos para capacitar a sus empleados:
- Proporcionar entrenamiento de habilidades
Los empleados deben alinear sus objetivos personales con los objetivos comerciales de la empresa. Proporcionar capacitación en habilidades es una manera brillante de hacer esto. Como empleador, puede crear un breve curso en video que ayudará a los empleados a refrescar conceptos y mejorar sus habilidades de una manera atractiva. Los empleados pueden tener acceso a este material indefinidamente, lo que les permite consultarlo en el futuro y refrescar su memoria para realizar su trabajo de manera efectiva.
- Capacitación de habilidades para empleados en el campo
Puede capacitar a sus empleados que están en el campo, como miembros del equipo de ventas, ejecutivos de servicio al cliente, asistentes de recepción, etc., creando videos cortos sobre las funciones recientemente agregadas en un producto o servicio y sus funciones. Dichos videos pueden incluir tácticas de lanzamiento específicas, formas de lidiar con preguntas difíciles, formas de abordar los requisitos del cliente, cerrar ventas, etc. Estos videos cortos son una excelente manera de proporcionar habilidades y capacitación en ventas.
- Capacitación de procesos o productos para empleados
Puede crear pequeños fragmentos de video para brindar capacitación en procesos o incluso capacitar a los empleados sobre los nuevos productos o servicios. Puede implementar breves módulos de aprendizaje basados en videos para sus empleados para ayudarlos a comprender el concepto de productos o servicios recientemente lanzados, capacitación sobre el uso de los productos, etc. Incluso puede proporcionar aprendizaje basado en videos a sus empleados al principio. para ayudarles a comprender mejor sus funciones y responsabilidades.
- Cree videos interactivos para una experiencia de capacitación cautivadora
Con la ayuda de videos interactivos, puede brindarles a sus empleados la oportunidad de interactuar con contenido de video. Tienes la opción de incorporar múltiples funcionalidades con videos interactivos. Por ejemplo: pestañas, botones, vistas panorámicas, puntos de acceso, opciones de arrastrar y soltar, etc. Los videos interactivos son más atractivos y hacen que el contenido de capacitación sea más interesante.
- Coloque videos relevantes en el plato principal
Puede configurar videos cortos en los que se puede hacer clic como parte del contenido principal del curso de aprendizaje en línea, eLearning o mLearning. Los empleados pueden obtener habilidades y conocimientos sobre los temas relevantes haciendo clic en los videos.
Estos son algunos de los beneficios de proporcionar aprendizaje basado en video a sus empleados remotos.
Beneficios del entrenamiento basado en video
1) Alta Accesibilidad
No a todos les gusta sentarse en una computadora de escritorio o en una computadora portátil. En realidad, mucha gente favorece el aprendizaje sobre la marcha. Por lo tanto, el aprendizaje y la capacitación mediante teléfonos móviles o tabletas tiene una gran demanda. Los vídeos son el tipo de contenido más consumido en los dispositivos móviles
Esto significa que, con la capacitación en video accesible sin problemas en ambos dispositivos, aumentarán las posibilidades de que los empleados remotos asistan a las sesiones de capacitación y aprendizaje. Dado que los videos son de fácil acceso, aumenta la participación entre los alumnos. El contenido que tiene más videos puede incluso atraer a más estudiantes, incluidos aquellos que de otro modo podrían planear saltarse la capacitación debido al aburrimiento.
2) Influencia positiva
Diferentes personas tienen diferentes estilos de aprendizaje y habilidades. Muchos de nosotros estamos acostumbrados a aprender en el salón de clases tradicional porque así es como hemos aprendido en el pasado. Con la ayuda del aprendizaje basado en videos, se puede replicar la experiencia del aprendizaje en el aula. Esto, a su vez, puede tener un impacto positivo en la retención y comprensión de los alumnos.
3) Consistencia
Con las sesiones de capacitación dirigidas por un instructor, existen posibilidades de que surjan ciertos desafíos con respecto a la entrega del contenido de la capacitación, ya que está totalmente en manos del capacitador. En una configuración de capacitación tradicional, hay muy pocas garantías de consistencia en la experiencia de capacitación. Pero con el aprendizaje basado en videos, las empresas tienen control total sobre el contenido de su capacitación. Pueden programar y asignar el contenido a sus empleados remotos y mantener la coherencia y la calidad del contenido.
4) Fomenta el microaprendizaje
El microaprendizaje es la práctica de entregar contenido de aprendizaje en fragmentos o módulos del tamaño de un bocado. Esto mantiene a los alumnos interesados y promueve la retención y la comprensión. Los videos son increíblemente amigables con el microaprendizaje. Los videos cortos y directos son fáciles de desarrollar y pueden hacer un gran trabajo para captar la atención de los alumnos y ayudarlos a recordar la información mejor y más rápido. Con la ayuda de las plataformas de capacitación en línea, los estudiantes remotos pueden elegir el tipo de videos que quieren aprender. Incluso tienen la opción de recoger los videos en el momento y la necesidad.
5) Aprende a tu propio ritmo
Los estudiantes remotos pueden operar los videos a su conveniencia. Por ejemplo, pueden pausar los videos cuando lo deseen, pueden rebobinar o reproducir los videos si desean volver a pasar por una sesión en particular. Lo mejor del aprendizaje basado en videos es quizás que los alumnos pueden ver los videos tantas veces como quieran. Los empleados remotos pueden acceder a los videos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Los alumnos también tienen la opción de descargar los videos y verlos más tarde, incluso sin una conexión a Internet estable.
Conclusión
Brindar aprendizaje basado en video a sus empleados remotos es rentable y ahorra tiempo para su empresa. Esto también ayuda a proporcionar contenido de aprendizaje atractivo y efectivo, lo que fomenta la retención de conocimientos. Los empleadores pueden recibir la ayuda de Learning Management Systems (LMS) para ofrecer contenido de aprendizaje basado en videos para capacitar a su fuerza laboral.
