Aunque se han hecho grandes esfuerzos para llamar más la atención sobre el compromiso de los empleados, el bienestar en el trabajo y los efectos positivos en la productividad asociados con una fuerza laboral feliz, los estudios continúan sugiriendo que hasta el 85 % de los empleados globales no se sienten adecuadamente comprometidos con sus funciones. .
Por supuesto, los profesionales de recursos humanos están bien posicionados para encontrar formas estratégicas y efectivas de abordar estos problemas y contribuir a un ambiente de trabajo más positivo, aunque cuando tienen la tarea de supervisar equipos híbridos grandes y posiblemente fragmentados, puede ser difícil brindarles a los empleados una atención dedicada.
Difícil, pero de ninguna manera imposible. Gracias a las continuas mejoras en la tecnología de recursos humanos, el análisis de datos y el desarrollo de herramientas integradas de gestión del lugar de trabajo, los equipos de recursos humanos cuentan con más información útil que nunca para ayudar a facilitar una fuerza laboral positiva. Para obtener más información sobre estos desarrollos, aquí hay 5 tendencias tecnológicas de recursos humanos para mejorar el compromiso de los empleados.
Trayectoria profesional y desarrollo personal.
No hace mucho tiempo, gran parte del discurso en torno al compromiso de los empleados se centraba en la gran renuncia, ya que a muchas organizaciones les resultaba difícil retener a los empleados que sentían que sus carreras se estaban estancando. Una forma en que los equipos de recursos humanos pueden abordar esta preocupación es proporcionar al personal rutas de desarrollo personal claramente definidas, mejorando el compromiso a través de una progresión profesional realista.
Los informes sugieren que el 68% de los trabajadores permanecerían con el mismo empleador a lo largo de sus carreras si la empresa hiciera un esfuerzo por mejorar sus habilidades, lo que ilustra la importancia de ofrecer a los trabajadores de alto rendimiento una ruta para expandir sus habilidades. Para garantizar que cada empleado valioso reciba una orientación específica para crear objetivos profesionales alcanzables, las herramientas de recursos humanos de orientación profesional pueden ser una inversión esencial.
Con el beneficio de un poderoso análisis de datos, los equipos de recursos humanos pueden ayudar a los empleados a trazar su trayectoria profesional ideal a lo largo del tiempo, con programas de software capaces de presentar una gama de posibles vías junto con las habilidades específicas que requerirá cada función. Estos datos se pueden usar para trazar una ruta muy detallada de desarrollo personal con objetivos alcanzables para garantizar que el personal se mantenga positivo y comprometido.
Herramientas de recursos humanos basadas en la nube
Los sistemas de gestión empresarial basados en la nube, por supuesto, existen desde hace años. Aunque en los últimos tiempos, se ha visto que la adopción e integración de estas herramientas ha aumentado casi exponencialmente. Se estima que el 94 % de las organizaciones modernas ahora usan alguna forma de servicios en la nube para realizar operaciones esenciales, con el 67 % de toda la infraestructura comercial ahora completamente basada en la nube.
Al migrar los sistemas de RR. mano de obra
En esencia, la operación de los sistemas de recursos humanos basados en la nube ha permitido a los equipos mejorar enormemente las experiencias de los empleados al proporcionar al personal materiales de incorporación, programas de capacitación y portales de autoservicio para acceder al software esencial sin necesidad de perder un tiempo valioso completando solicitudes manuales. Las redes modernas pueden incluso usarse para mejorar la seguridad en el sitio a través de integraciones con cámaras de seguridad comerciales y sistemas de control de acceso, asegurando que el personal se sienta seguro mientras está en el lugar de trabajo.
Reconocimiento de empleados en tiempo real
Cuando se trata de mejorar el compromiso de los empleados, pocos métodos son más exitosos que proporcionar a los equipos comentarios detallados y procesables , ya que sin objetivos tangibles para que el personal trabaje para superar los sentimientos de estrés y ansiedad puede conducir rápidamente a la desconexión. Los estudios respaldan esta idea, indicando que el 69% de los empleados trabajarían más duro si sintieran que sus esfuerzos están siendo reconocidos a través de comentarios detallados.
Si un empleado comienza a sentir que su trabajo no es importante para el equipo en general, es probable que la calidad de su trabajo comience a disminuir, lo que significa que los profesionales de recursos humanos deben encontrar una manera de abordar adecuadamente estas preocupaciones mediante el uso de programas y aplicaciones en tiempo real para resaltar las fortalezas de cada individuo.
Las herramientas modernas de recursos humanos se pueden integrar junto con el software de trabajo esencial para notificar a los gerentes en tiempo real sobre los proyectos e hitos completados, desde aquí, los equipos de recursos humanos pueden proporcionar comentarios instantáneos y elogios a los empleados de alto rendimiento para garantizar que todos los miembros del equipo sepan que son valorados. y apreciado
Toma de decisiones mejorada con datos
El software de análisis de recursos humanos ha revolucionado por completo la forma en que funcionan muchas empresas modernas al presentar a los equipos datos detallados que se utilizan para informar mejor las operaciones diarias. Al combinar los datos de rendimiento comercial con los datos de las personas, los equipos pueden aislar las ineficiencias atribuidas a ciertos procesos o departamentos específicos y usar esta información para optimizar la fuerza laboral para lograr la máxima productividad.
Esta recopilación de datos de alta calidad puede incluso usarse para predecir cómo los cambios propuestos y los próximos proyectos pueden afectar la productividad y la moral del personal. Por ejemplo, las nuevas tareas se pueden comparar con proyectos anteriores de naturaleza similar para resaltar las áreas en las que los equipos pueden haber tenido problemas en el pasado. Esta información se puede usar para asignar mejor los trabajos en todo el equipo para aliviar las presiones y el estrés de la carga de trabajo.
Al implementar conocimientos de datos de alto nivel en los sistemas de gestión de recursos humanos, los equipos pueden hacer que el trabajo sea menos estresante para los empleados para ayudar a facilitar un ambiente de trabajo más positivo, lo que a su vez puede mejorar de manera medible una variedad de métricas importantes, como el compromiso y la productividad de los empleados.
Herramientas de recursos humanos de realidad virtual
Uno de los desarrollos más vanguardistas en los recursos humanos modernos es el uso de tecnologías de realidad virtual y aumentada para crear programas de capacitación inmersiva para trabajadores en el sitio y remotos. Mediante la creación de entornos virtuales para que los empleados interactúen, el personal de recursos humanos puede simular escenarios del mundo real que se utilizarán para mejorar las habilidades del personal para desempeñar roles complicados sin preocuparse por desperdiciar recursos físicos.
Los entornos de realidad virtual también se pueden usar cuando se incorpora nuevo personal en roles híbridos o remotos, lo que ayuda a sumergir a los nuevos empleados en la cultura de la empresa y permite a los candidatos tener una idea realista de cómo funciona el lugar de trabajo sin necesidad de que los equipos programen varias reuniones físicas.
Un sistema de capacitación de realidad virtual bien implementado no solo puede reducir potencialmente algunos costos de capacitación y de incorporación, sino que la investigación muestra que los empleados que participan en cursos de realidad virtual podrían capacitarse hasta cuatro veces más rápido que con los programas tradicionales, lo que ayuda a revitalizar al personal a través del desarrollo profesional.
Resumen
Los departamentos de recursos humanos modernos están tecnológicamente más avanzados que nunca, con sistemas de análisis de datos, administración, programación y capacitación que ayudan a los equipos a comprender mejor las necesidades de los empleados y abordar algunos de los problemas que pueden conducir a la desconexión y la reducción de la productividad. Al crear herramientas de recursos humanos integradas a las que se puede acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento, los equipos pueden brindar a los empleados soporte personalizado en tiempo real, así como instigar políticas proactivas para crear un lugar de trabajo más positivo.