4 pasos para entregar mensajes difíciles a una variedad de empleados
Cada empleado es diferente. Entonces, cuando tenga que entregar mensajes difíciles, todos los recibirán y reaccionarán de manera diferente. Considere este ejemplo: dos empleados están luchando y necesitan cambiar de rumbo: Jane es tranquila, sensible. Carl es abrasivo, desafiante. Ninguno de los dos es fácil de tratar, especialmente cuando necesitas tener una conversación difícil. ¿Existe un término medio,